Customer Service: (+62-22) 8606 1101

Bantuan

FAQ : Gardamaya

Jawaban:
  1. Apa itu Gardamaya ?
    Merupakan fasilitas tambahan pada koneksi internet yang dapat menyaring atau memblokir informasi yang tidak diinginkan, seperti situs porno, perjudian, website yang berisi virus, trojan, adware atau malware, situs web yang dapat menurunkan efektivitas kerja, baik jaringan maupun karyawan perusahaan, dan lain-lain.
  2. Bagaimana cara menggunakan Gardamaya ?
    Anda Tinggal Berlangganan Melsa dan registrasi layanan Gardamaya.
  3. Bagaimana cara mengatur layanan yang ingin digunakan di Gardamaya ?
    Anda tinggal buka website http://gardamaya.melsa.net.id, pilih ubah setting. Kemudian pilih filter yang diinginkan dan masukan kode verifikasi anda, kemudian klik tombol submit.
  4. Apakah sy perlu menambahkan software lagi untuk menggunakan fasilitas Gardamaya ?
    Tidak perlu.
  5. Sistem Operasi (OS) apa saja yang bisa menggunakan fasilitas Gardamaya ini ?
    Hampir semua OS yang umum digunakan (Windows, Mac, Linux) dapat memanfaatkan fasilitas Gardamaya.
  6. Masih ada situs yang sesuai kriteria namun lolos di Gardamaya ?
    Jika ada situs yang anda anggap memenuhi kriteria situs dan belum tersaring oleh fasilitas Gardamaya silahkan dilaporkan kepada kami melalui alamat email support@melsa.co.id
  7. Masih ada situs yang tidak sesuai kriteria namun terblokir di Gardamaya ?
    Jika anda menemukan situs yang seharusnya tidak disaring oleh Gardamaya, laporkan kepada kami melalui email support@melsa.co.id.