Customer Service: (+62-22) 8606 1101

Bantuan

FAQ : Umum (member)

Jawaban:
  1. Metode pembayaran apa yang bisa diterima di Melsa?
    Melsa menawarkan berbagai pilihan untuk melakukan pembayaran. Silahkan lihat halaman pembayaran.
  2. Jam berapa helpdesk beroperasi ?
    Melsa Helpdesk beroperasi 24 jam melalui telepon setiap hari, termasuk hari libur. Kecuali hari pertama Idul Fitri.
  3. Apa alamat webmail Melsa?
    Webmail dapat diakses di https://mail.melsa.net.id/. Khusus bagi pelanggan Melsa Hosting dapat menggunakan alamat http://mail.melsahosting.com
  4. Berapa jaminan koneksi untuk layanan dedicated?
    Melsa menjamin 99% koneksi internet dedicated per bulan atau maksimal downtime 7 jam.
  5. Apakah Melsa bisa membantu untuk pemasangan CCTV?
    Melsa dapat membantu pemasangan instalasi CCTV, produk tersebut masuk ke dalam layanan IT Solusion atau Indramaya